המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר, ההרשמה לקורסים או לשירותים, ביצוע רכישה או יצירת קשר עם המכללה, עשוי להיאסף מידע שנמסר על ידך מרצונך, ובכלל זה:

שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ופרטים הנמסרים במסגרת טופסי הרשמה או יצירת קשר.

מידע הנוגע לרכישה, לקורס או לשירות שהוזמן, לרבות פרטי העסקה, אמצעי התשלום שנבחר וסטטוס התשלום. פרטי כרטיס אשראי מלאים אינם נשמרים על ידי המכללה, כאשר התשלום מבוצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים.

כמו כן, כאשר נעשה שימוש באתר, עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, נתוני שימוש באתר וקובצי Cookies, בהתאם לטכנולוגיות ולשירותים המופעלים באתר.

מידע נוסף עשוי להימסר על ידך במסגרת פנייה, התכתבות, הרשמה לפעילות או קבלת שירות מהמכללה.

אין חובה למסור מידע אישי אלא אם הוא נדרש לצורך קבלת השירות המבוקש. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל להשלים הרשמה, רכישה, לספק גישה לקורס או להשיב לפנייה.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף ישמש את המכללה רק למטרות הקשורות לפעילותה ולמתן השירותים, ובין היתר לצורך:

טיפול בהרשמה לקורסים, סדנאות, מפגשים ושירותים; ביצוע וניהול רכישות ותשלומים; מתן גישה לתכנים שנרכשו; יצירת קשר ומתן מענה לפניות; משלוח הודעות הנוגעות לקורס או לשירות שנרכש; ניהול ותפעול האתר ומערכות הלימוד; אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה; עמידה בחובות משפטיות, חשבונאיות ורגולטוריות; וכן שיפור השירותים וחוויית השימוש באתר.

מידע אישי לא ישמש למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נמסר או נאסף, אלא כאשר הדבר מותר על פי דין או לאחר קבלת הסכמה מתאימה, ככל שנדרשת.

דיוור, עדכונים ותוכן שיווקי

כאשר המשתמש/ת בוחר/ת להירשם לקבלת מאמרים, חדשות, עדכונים, מידע על קורסים, אירועים או פעילויות של המכללה, המכללה רשאית להשתמש בפרטי הקשר שנמסרו לצורך משלוח התכנים שהתבקשו, בהתאם להוראות הדין.

ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי באמצעות אפשרות ההסרה המצורפת להודעות, ככל שקיימת, או באמצעות פנייה למכללה.

הודעות הנחוצות לצורך ביצוע עסקה, מתן שירות, גישה לקורס, שינוי הנוגע לשירות שנרכש או מענה לפנייה אינן בהכרח הודעות שיווקיות, וייתכן שיישלחו גם למי שביקש/ה להפסיק לקבל פרסומים שיווקיים.

תשלומים וספקי סליקה

תשלומים באתר או בקשר לשירותי המכללה עשויים להתבצע באמצעות ספקי תשלום חיצוניים, לרבות Stripe, PayPal, Bit, PayBox, העברה בנקאית או ספקים אחרים שיוצעו מעת לעת.

בעת שימוש בשירות תשלום חיצוני, מידע מסוים עשוי להימסר ישירות לאותו ספק ולהיות מעובד בהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלו.

המכללה אינה מקבלת או שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים כאשר העסקה מתבצעת ישירות באמצעות מערכת הסליקה של ספק התשלום.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המכללה אינה מוכרת מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים.

מידע אישי עשוי להימסר או להיות נגיש לספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר ובמתן השירותים, כגון שירותי אחסון ואירוח האתר, מערכות דיוור, מערכות לימוד, שירותי סליקה ותשלום, שירותי אבטחה, שירותי תקשורת וספקים טכנולוגיים אחרים, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות או הפעלת האתר.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש באופן סביר לצורך הגנה על זכויות המכללה, המשתמשים או צדדים אחרים, בכפוף לדין החל.

במקרה של שינוי מבני בפעילות העסקית, כגון העברת פעילות או נכסים לגורם אחר, מידע עשוי לעבור כחלק מהפעילות, בכפוף להתחייבויות החלות על הטיפול במידע ולדין החל.

העברת מידע מחוץ לישראל

מפעילת האתר, DKNI, רשומה בדנמרק, וחלק מספקי השירות והמערכות המשמשים את המכללה עשויים לפעול בישראל, במדינות האיחוד האירופי או במדינות אחרות.

לפיכך, מידע אישי עשוי להיות מעובד או מאוחסן מחוץ לישראל. העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם לדרישות הדין החל ובאמצעים הנדרשים לשמירה על פרטיות המידע.

שמירת מידע

מידע אישי יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, מתן השירות, ניהול הקשר עם המשתמש/ת, טיפול ברכישות, ניהול חשבונאי, הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בחובות המוטלות על המכללה על פי דין.

כאשר אין עוד צורך סביר במידע ואין חובה חוקית להמשיך לשמור אותו, המכללה תפעל למחיקתו או לצמצום השימוש בו, בהתאם לדין החל וליכולות הטכניות של המערכות שבהן הוא נשמר.

אבטחת מידע

המכללה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי מפני גישה, שימוש, שינוי או גילוי בלתי מורשים.

עם זאת, מערכות אינטרנט ומערכות מחשוב אינן חסינות לחלוטין מפני תקלות או חדירות, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים.

במקרה של אירוע אבטחה הנוגע למידע אישי, המכללה תפעל בהתאם לחובות החלות עליה על פי דין.

Cookies 

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות הנחוצות לתפעולו התקין, לאבטחה, לשמירת העדפות ולמתן השירותים באתר.

כמו כן, בהתאם לכלים המותקנים באתר, עשויים להיעשה שימושים נוספים לצורך מדידה, סטטיסטיקה, הצגת תוכן חיצוני או שיפור חוויית המשתמש.

כאשר נדרשת על פי דין הסכמה לשימוש ב־Cookies שאינם חיוניים, השימוש בהם ייעשה בהתאם לבחירת המשתמש/ת באמצעות מנגנון ההסכמה המופעל באתר.

ניתן גם לשלוט בחלק מקובצי ה־Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה של Cookies חיוניים עלולה לגרום לכך שחלק מהאתר או מהשירותים לא יפעלו כראוי.

שירותים וקישורים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים, תכנים או שירותים של צדדים שלישיים, כגון שירותי תשלום, WhatsApp, שירותי Google, ‏reCAPTCHA, סרטונים או שירותים מקוונים אחרים.

השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים. למכללה אין שליטה מלאה על האופן שבו צדדים שלישיים עצמאיים מעבדים מידע במסגרת השירותים שלהם.

זכויות ביחס למידע אישי

משתמש/ת המעוניין/ת לברר איזה מידע אישי אודותיו/ה מוחזק על ידי המכללה, או לבקש תיקון או מחיקה של מידע, רשאי/ת לפנות למכללה באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

בקשות בנוגע למידע אישי ייבחנו ויטופלו בהתאם לזכויות ולחובות הקבועות בדין החל. במקרים מסוימים המכללה עשויה להיות מחויבת להמשיך לשמור מידע מסוים, למשל לצרכים חשבונאיים, משפטיים או לצורך הגנה על זכויותיה.

לצורך הגנה על פרטיות המשתמש/ת, המכללה רשאית לבקש מידע סביר לצורך אימות זהותו/ה של מגיש/ת הבקשה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי בו.

פרטיות קטינים

השירותים באתר אינם מיועדים לאיסוף מכוון של מידע אישי מילדים ללא ההסכמות הנדרשות על פי דין.

אם יתברר למכללה כי התקבל מידע אישי של קטין באופן המחייב הסכמה שלא ניתנה, היא תפעל בהתאם להוראות הדין ולנסיבות המקרה.

שינויים במדיניות הפרטיות

המכללה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בשירותים, במערכות האתר או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא את מועד העדכון האחרון. כאשר מדובר בשינוי מהותי המחייב הודעה או הסכמה על פי דין, המכללה תפעל בהתאם לדרישות הדין.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות או בירורים הנוגעים למדיניות פרטיות זו או למידע אישי ניתן לפנות אל:

הנסתר – המכללה לחקר העולם הנסתר
מופעלת על ידי DKNI
CVR: 39387557
 Denmark
דוא״ל: kabnum@gmail.com

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026